I nostri Tour

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FAQ

COS’È SAFARI D’ARTE

COS’È SAFARI D’ARTE

Safari d’arte® è un’accattivante e originale caccia al tesoro che vi permette di esplorare la città e conoscerne la storia, i protagonisti e le opere d’arte andando alla ricerca di particolari raffigurati sui monumenti. I percorsi da poter scegliere sono disponibili per diverse città d’Italia.

INFORMAZIONI GENERALI SUI TOUR

POSSO INIZIARE Il TOUR/ CACCIA AL TESORO DA QUALSIASI PUNTO DELLA MAPPA?

I percorsi proposti sono stati studiati in modo tale che la partenza e l’arrivo abbiano una logica, ecco perché Safari d'arte consiglia di seguire l’ordine degli indizi indicati dalla mappa.

A CHE ORA INIZIA IL TOUR?

Generalmente i tour compresi di guida (SAFARI D’ARTE GUIDED) iniziano di mattina alle 10.30, il pomeriggio (solo da aprile a settembre) anche alle 16.30. Per la modalità CUSTOM MADE l’ora di inizio del tour sarà scelta dal cliente in base alle sue esigenze.

QUANTO DURA UN TOUR COMPLETO?

I tour generalmente durano all’incirca due ore e trenta.

IL SERVIZIO E’ OPERATIVO TUTTO L’ANNO?

Le cacce al tesoro Safari d'arte possono essere svolte in qualsiasi periodo dell’anno e in qualsiasi giorno della settimana.

LE VISITE POSSONO ESSERE SVOLTE IN DIVERSE LINGUE?

Si, abbiamo la possibilità di fornirvi operatori che parlano inglese e spagnolo

I LIBRI CHE MI VENGONO FORNITI DURANTE IL TOUR POSSO TENERLI?

Si, i libri sono poi di proprietà del cliente

IL LIBRO POSSO TROVARLO ANCHE NELLE LIBRERIE?

Il libro è disponibile nelle migliori librerie e bookshop dei musei di Roma, Firenze e Milano.

È POSSIBILE FARE UN TOUR DIVERSO DA QUELLI IN PROGRAMMA?

No, anche se nella modalità CUSTOM MADE è possibile personalizzare i tour proposti.

UN TOUR POTREBBE ESSERE CANCELLATO IN CASO DI BRUTTO TEMPO?

In caso di pioggia i Tour vengono eseguiti senza problemi si consiglia quindi di portare un ombrello.

C’E’ UN NUMERO MASSIMO DI PERSONE PER TOUR?

I Tour Guided sono per gruppi di massimo 30 persone. Nella Modalità Tailor Made è possibile ogni soluzione richiesta dal Cliente.

DA CHE ETA’ IN POI E’ CONSIGLIABILE FAR PARTECIPARE I BAMBINI?

Tutti possono partecipare ai tour Safari d’Arte senza problemi. In caso di difficoltà di deambulazione possono esserci dei siti non accessibili.

E’ POSSIBILE EFFETTUARE IL TOUR SOLO A PIEDI OPPURE C’E’ LA POSSIBILITA’ DELL’UTILIZZO DI BICICLETTE, SEGWAY etc.?

I Tour CUSTOM MADE possono essere costruiti in base ad ogni richiesta del cliente. I Guided sono solo a piedi.

E’ POSSIBILE AVERE IL SERVIZIO DI TRASPORTO DA E PER L’HOTEL AL PUNTO DI PARTENZA?

Si , ma solo per i tour CUSTOM MADE

 

 

MODALITÀ DI GIOCO

IN COSA CONSISTE IL GIOCO?

Giocare con Safari d’arte è facile e divertente. Leggi il testo relativo al monumento e le curiosità, davanti ad ogni indizio individuato, e lasciati coinvolgere dall’avvincente trama storica attraverso la quale apprenderai divertendoti. Rispondi alla domanda prova scavando nella tua memoria. Alla fine di ogni percorso potrai sfidare i tuoi amici rispondendo alle domande del quiz finale.

IN COSA CONSISTE LA MODALITA’ DI GIOCO SAFARI D’ARTE EASY?

Consiste nello scegliere il percorso che si preferisce e acquistare il libro (online, nei bookshop dei musei o nelle migliori librerie). Con il libro avrai tutto quello che ti occorre per svolgere il tuo Safari d’arte® e potrai iniziare il tour in forma autonoma o sfidando i tuoi amici.

IN COSA CONSISTE LA MODALITA’ DI GIOCO SAFARI D’ARTE GUIDED?

Si tratta di un'avvincente caccia al tesoro guidata da un operatore-animatore esperto. Acquistando il Guided Tour riceverai per ogni partecipante: un libro guida del percorso scelto contenente la mappa del Safari d’arte, 12 indizi fotografici con le loro coordinate e i testi illustrativi delle opere e delle curiosità storiche connesse all’area visitata, il quiz a risposta multipla di 12 domande su quanto appreso durante il tour. L’audioguida per ascoltare le spiegazioni e l’animazione del nostro operatore. L’opportunità di fare nuove conoscenze.

IN COSA CONSISTE LA MODALITA’ DI GIOCO SAFARI D’ARTE CUSTOM MADE tour personalizzati?

E’ un’esperienza esclusiva e personalizzata, costruita su misura per il gruppo avendo a totale disposizione una guida che condurrà il gioco e illustrerà i particolari e i dettagli delle opere e della storia con orari e i tempi più confacenti alle tue esigenze integrando l’attività con numerose opzioni aggiuntive su richiesta. Riceverai per ogni partecipante un libro guida del percorso scelto contenente la mappa del Safari d’arte, 12 indizi fotografici con le loro coordinate e i testi illustrativi delle opere e delle curiosità storiche connesse all’area visitata, il quiz a risposta multipla di 12 domande su quanto appreso durante il tour e l’audioguida per ascoltare le spiegazioni e l’animazione del nostro operatore. Tutti i servizi aggiuntivi richiesti tra i quali: pick up e drop off presso il tuo hotel dall’autista, tour in Bicicletta, tour in Segway, visite dei musei lungo il percorso, soste per degustazioni di prodotti tipici, ecc. possono essere concordati in base alle tue esigenze. L’operatore sarà a tua disposizione per tutto il tempo rendendo la tua visita alla città un’esperienza indimenticabile.

COSA MI OCCORRE PER GIOCARE?

Ti occorrerà il tuo libro nel caso in cui tu abbia scelto la modalità EASY, il voucher nel caso in cui invece abbia scelto le modalità GUIDED o CUSTOM MADE, scarpe comode, un riparo dal sole nel caso di giornate soleggiate o di un ombrello nel caso di pioggia e tanta curiosità e voglia di divertirsi.

PRENOTAZIONI

COME POSSO PRENOTARE IL TOUR?

Scegli il Safari d’arte Play&Learn Tour che più ti piace, guarda il calendario allegato ad ogni percorso e scegli data e ora tra quelle disponibili. Acquista il tuo percorso online e ti verrà poi spedita via mail la conferma con il luogo dell’appuntamento. Il giorno dell’appuntamento presentati all’orario fissato e inizierai il tour.

QUALI TIPI DI PAGAMENTO SONO POSSIBILI?

Tramite carta di credito o pay pal.

MI DEVO REGISTRARE OBBLIGATORIAMENTE SUL SITO PER PRENOTARE?

La registrazione non è obbligatoria

UNA VOLTA EFFETTUATA LA PRENOTAZIONE DOPO QUANTO TEMPO RICEVERO’ IL MIO VOUCHER?

La conferma della prenotazione avverrà via e-mail entro 24 ore. In caso contrario è preferibile contattare il numero +39 333 9409352

AL MIO ARRIVO NEL LUOGO DI INCONTRO POSSO MOSTRARE IL MIO VOUCHER SUL CELLULARE AGLI OPERATORI OPPURE DEVO OBBLIGATORIAMENTE STAMPARLO?

Si è possibile mostrare il voucher sul cellulare

DOVE TROVO LE INFO E I DETTAGLI DELLA MIA PRENOTAZIONE?

Puoi trovare tutte le informazioni della tua prenotazione nella mail di conferma e , se sei un utente registrato nel tuo spazio personale.

HO PRENOTATO PER UNA DATA SPECIFICA, POSSO CAMBIARLA?

Si, è possibile cambiare la data e/o ora della prenotazione contattando SAFARI D’ARTE via email all'indirizzo info@safaridarte.it con un anticipo di almeno 10 giorni

I VOUCHER SONO RIMBORSABILI?

I voucher sono rimborsabili solo nel caso in cui sorgano dei problemi imputabili a SAFARI D’ARTE

COME RECUPERO LA PASSWORD DEL MIO ACCOUNT?

Accedendo alla pagina MY ACCOUNT, cliccando sul pulsante LOGIN/REGISTRATI in alto a destra della schermata. Da li si può richiedere la cancellazione della password cliccando su HAI PERSO LA PASSWORD.

RAPPRESENTO UNA SCUOLA COME POSSO ORGANIZZARE UN SAFARI D’ARTE CON I MIEI ALUNNI?

I docenti potranno scegliere uno dei percorsi proposti per organizzare un’uscita didattica formativa, accompagnati da un operatore storico dell’arte che guiderà il gruppo per la durata del Safari d’arte®, supportando gli insegnanti presenti. Può compilare il modulo che trova infondo alla pagina dedicata alle scuole lasciando tutti i riferimenti, sarà contattato il prima possibile da un nostro organizzatore per definire i dettagli.

SONO UN’AZIENDA E VORREI ORGANIZZARE UN SAFARI D’ARTE PER I MIEI DIPENDENTI, COME POSSO FARE?

Per un’esperienza aziendale diversa si può partecipare con clienti, partner e dipendenti alla scoperta di una città grazie ai percorsi proposti da Safari d’arte. Possiamo tracciare percorsi Safari d’arte personalizzati, venendo incontro alle diverse esigenze delle realtà aziendali.

SONO UN’AZIENDA E VORREI ORGANIZZARE UN SAFARI D’ARTE PER I MIEI DIPENDENTI, COME POSSO FARE?

Per un’esperienza aziendale diversa si può partecipare con clienti, partner e dipendenti alla scoperta di una città grazie ai percorsi proposti da Safari d’arte. Possiamo tracciare percorsi Safari d’arte personalizzati, venendo incontro alle diverse esigenze delle realtà aziendali. Può contattare direttamente SAFARI D’ARTE alla e-mail info@safaridarte.it o al numero +39 333 9409352

COS’E’ IL CODICE PROMOZIONALE E COME POSSO FARE PER OTTENERLO?

Il codice promozionale è un codice che ti permette di ottenere uno sconto sul tuo acquisto. Lo puoi ottenere in occasione di promozioni effettuate da SAFARI D’ARTE.

 

PROBLEMI E CANCELLAZIONI

ENTRO QUANTO E’ POSSIBILE CANCELLARE UNA PRENOTAZIONE?

La possibilità di cambiare il giorno e/o l’ora della prenotazione è data solo nel caso in cui la comunicazione avvenga con un anticipo di almeno 10 giorni e contattando SAFARI D’ARTE via email info@safaridarte.it

COME FACCIO AD EFFETTUARE UNA CANCELLAZIONE?

La cancellazione può essere effettuata secondo quanto previsto nei termini e condizioni di acquisto.

COSA FACCIO SE LA MIA PRENOTAZIONE NON VIENE CONFERMATA ENTRO LA DATA DI INIZIO DEL TOUR O ATTIVITÀ?

Se non hai ricevuto la tua conferma entro la data di inizio del tour, contatta SAFARI D’ARTE in questo caso avrai diritto al rimborso.

COSA FACCIO SE LA MIA PRENOTAZIONE NON VIENE CONFERMATA ENTRO LA DATA DI INIZIO DEL TOUR O ATTIVITÀ?

Se non hai ricevuto la tua conferma entro la data di inizio del tour, contatta SAFARI D’ARTE in questo caso avrai diritto al rimborso.

COME CONTATTARCI

COME POSSO CONTATTARE SAFARI D’ARTE?

Può mandare una e-mail all’indirizzo info@safaridarte.it o telefonare al numero +39 333 9409352

COME POSSO FARE UNA DOMANDA RELATIVA AD UN TOUR PRIMA DI EFFETTUARE UNA PRENOTAZIONE?

Per qualsiasi informazione o dubbio si può contattare SAFARI D’ARTE all’indirizzo e-mail info@safaridarte.it